Вы расширяете свой бизнес, вы вкладываете немалые средства в рекламу, и однажды перед вами встает вопрос - какова же эффективность этих вложений.

Довольно часто красивая бизнес-идея не дает ожидаемых результатов лишь по одной причине: либо часть клиентов не смогли дозвониться вам, либо нерадивый менеджер не придал особого значения общению с потенциально значимым клиентом.

Современные технологии позволят вам на 100% не зависеть от персонала и иметь возможность как максимально оптимизировать ваши расходы на рекламу, так и получить полную объективную картину эффективности ваших расходов в бизнесе.

Как достичь этого? Ответ - виртуальный офис!

Что такое виртуальный офис?

В ваших руках - гибкий инструмент для связи с внешним миром. Только вам решать, что произойдёт с входящим звонком. Только вы решаете, какое приветствие услышит абонент. Только вы решаете, куда будет переадресован вызов (на телефонный номер, на SIP или на Skype). И только вы решаете, примете ли вы факс или голосовое сообщение или переключите звонок на другой номер.

Удержание вызова позволяет принимать и переадресовывать большое количество телефонных звонков. Если все номера, на которые осуществляется переадресация, окажутся заняты, то система будет удерживать на линии вновь поступающие звонки. Позвонившие абоненты будут прослушивать голосовое сообщение интерактивного голосового автоответчика или музыкальный фрагмент в режиме ожидания.

Возможности виртуальной IP АТС:

• Виртуальные телефонные номера любых стран мира
• Возможность принимать звонки на телефон, Skype или SIP-устройства
• Последовательная переадресация
• История звонков
• Автоответчик
• Запись разговоров
• Черный и белый списки телефонных номеров
• Голосовая почта
• Перевод звонков

Виртуальные телефонные номера любых стран мира
Вы получаете виртуальный телефонный номер любой страны, так что люди думают, что вы живете в этой стране.

Возможность принимать звонки на телефон, Skype или SIP-устройства
Звонки с этого виртуального номера будут переадресованы на ваш стационарный телефон, мобильный телефон, SIP-устройство или даже на Skype.

Последовательная переадресация
Вы можете выбирать свой собственный путь переадресации. Например, если у вас есть несколько телефонных номеров, вы можете установить последовательную переадресацию на все эти номера.

История звонков
Вы всегда можете проверить свою историю звонков, в том числе всегда сможете посмотреть время и абонентов, которым вы звонили.

Черный и белый списки телефонных номеров
Сервис позволяет получать и переадресовывать звонки только со списка определенных номеров. Это белый список телефонных номеров. Все входящие звонки распознаются автоматически и соединяются, если номер входит в белый список телефонных номеров.
С другой стороны, вы можете создавать черный список телефонных номеров. В этом случае все входящие звонки соединяются, если номер не входит в черный список. В ином случае звонок отклоняется и звонящий слушает голосовое сообщение, музыку или что-то еще в этом роде, в зависимости от выбора владельца виртуального номера.
Также вы можете использовать одновременно черный и белый списки.

Автоответчик
Это простой голосовой автоответчик. Вы можете использовать любые звуки для автоответчика, и когда ваш номер будет занят, абонент услышит звуки автоответчика.

Запись разговоров
Сервис записи звонков позволяет записывать телефонные разговоры в виде файлов. Пользователю доступен поиск по дате, времени записи, с какого номера и на какой был совершен вызов.

Голосовая почта
Если вы не можете дозвонится до абонента по виртуальному номеру, вы можете оставить ему голосовое сообщение на его номер.

Перевод звонков
Если кто-то звонит на ваш номер телефона, вы можете перевести его на другой телефон в вашей офисной сети или даже на другую телефонную сеть или мобильный телефон.

Преимущества виртуального офиса:

• Удобный интерфейс управления
• Отсутствие рисков в связи с устареванием оборудования

Виртуальный офис подобен виртуальной IP АТС, но с меньшим количеством возможностей с одной стороны, но и с меньшей ценой с другой.
Таким образом, если вам не нужно столько возможностей как у виртуальной IP АТС, то наилучшим выбором для вас будет виртуальный офис!